Оценка на месте и осмотр

Предварительные требованиÑ

Ð˜Ð½Ñ„Ð¾Ñ€Ð¼Ð°Ñ†Ð¸Ñ Ð¾ предварительных требованиÑÑ… Ð´Ð»Ñ Ð¾Ñ†ÐµÐ½ÐºÐ¸ на меÑте

Чтобы облегчить работу на меÑте, рекомендуетÑÑ Ð¿Ñ€ÐµÐ´Ð¾Ñтавить JPE вÑÑŽ необходимую информацию о приложении, например:

• Тип запаÑа ÑиÑтемы ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ (оборудованиÑ)
• Тип запаÑа ÑиÑтемы ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ (программного обеÑпечениÑ)
• Когда проводилоÑÑŒ поÑледнее резервное копирование Ð¿Ñ€Ð¸Ð»Ð¾Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ (Ð´Ð»Ñ ÐºÐ°Ð¶Ð´Ð¾Ð¹ ÑиÑтемы) и на какой тип ноÑÐ¸Ñ‚ÐµÐ»Ñ (диÑкета, диÑк, и Ñ‚.д.);
• СущеÑтвующие проблемы/опаÑноÑти: …
• ПредоÑтавить фотографии различных ÑиÑтем ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ (блоки Ð´Ð»Ñ Ñ†ÐµÐ½Ñ‚Ñ€Ð°Ð»ÑŒÐ½Ð¾Ð³Ð¾ процеÑÑора, внутренний шкаф, Ñ€Ð°Ð±Ð¾Ñ‡Ð°Ñ ÑÑ‚Ð°Ð½Ñ†Ð¸Ñ Ð¸Ð½Ð¶ÐµÐ½ÐµÑ€Ð°);
• Какой-либо архитектурный чертеж различных ÑиÑтем управлениÑ.

Что должно быть готово перед поÑещением

СущеÑтвуют некоторые оÑновные ÑÐ²ÐµÐ´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸ документы, которые могут оказатьÑÑ Ð¾Ñ‡ÐµÐ½ÑŒ полезными, еÑли будут доÑтупны до поÑещениÑ, не только Ð´Ð»Ñ ÑÑƒÐ¶ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñферы деÑтельноÑти на меÑте, но и Ð´Ð»Ñ Ð½Ð°Ð´Ð»ÐµÐ¶Ð°Ñ‰ÐµÐ¹ подготовки к визиту, минимизации времени поÑÐµÑ‰ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸ подготовки отчета.

• Текущий перечень запаÑных чаÑтей.
• Ð­Ð»ÐµÐºÑ‚Ñ€Ð¾Ð½Ð½Ð°Ñ Ð²ÐµÑ€ÑÐ¸Ñ ÑлектричеÑких Ñхем ÑиÑтем ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ (Ð²ÐºÐ»ÑŽÑ‡Ð°Ñ Ð°Ñ€Ñ…Ð¸Ñ‚ÐµÐºÑ‚ÑƒÑ€Ñƒ и Ñети)

Хорошо бы иметь

• Какой-либо учетный журнал отказов ÑущеÑтвующей ÑиÑтемы
• Перечень уÑтановленных баз на ÑиÑтему
• Текущие резервные копии приложений (еÑли имеютÑÑ)

Объем работ

Это некоторые из видов работ, которые обычно выполнÑÑŽÑ‚ÑÑ Ð² процеÑÑе оценки на меÑте:

• Оценка ÑтатуÑов прошлых и ÑущеÑтвующих проблем;
• Визуальный контроль ÑиÑтем ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸ надзора;
• Проверка Ð¿ÐµÑ€ÐµÑ‡Ð½Ñ Ð·Ð°Ð¿Ð°Ñных чаÑтей (Ð²ÐºÐ»ÑŽÑ‡Ð°Ñ Ñ‚ÐµÐºÑƒÑ‰Ð¸Ðµ запроÑÑ‹ на ремонт);
• Обзор ÑущеÑтвующей практики техничеÑкого обÑлуживаниÑ;
• Обзор ÑущеÑтвующего механизма техничеÑкой поддержки.

.. и могут включать Ñледующие неинвазивные виды деÑтельноÑти:

• ÐŸÐ¾Ð»Ð½Ð°Ñ Ð¾Ñ†ÐµÐ½ÐºÐ° Ð¿ÐµÑ€ÐµÑ‡Ð½Ñ ÑƒÑтановленных баз (как ÑиÑтем управлениÑ, так и надзорных ÑиÑтем);
• Обзор Ð¿ÐµÑ€ÐµÑ‡Ð½Ñ Ð·Ð°Ð¿Ð°Ñных чаÑтей (что доÑтупно, что может понадобитьÑÑ, что нужно ремонтировать)

Определение ÑущеÑтвующей практики техничеÑкого обÑÐ»ÑƒÐ¶Ð¸Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ (оÑновные рекомендации и обзор);

• Определение ÑущеÑтвующего плана дейÑтвий по ликвидации поÑледÑтвий катаÑтроф (оÑновные рекомендации и обзор);
• Обзор Ð¿Ñ€Ð¸Ð»Ð¾Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ñ (Ð²ÐºÐ»ÑŽÑ‡Ð°Ñ Ñ€ÐµÐ·ÐµÑ€Ð²Ð½Ð¾Ðµ копирование приложениÑ);
• Обзор и доÑтупноÑÑ‚ÑŒ приложений/проектной документации;
• Обзор потенциальной возможноÑти удаленного подключениÑ;
• Обзор оÑновного плана улучшениÑ.

Ð’Ñе вышеупомÑнутые дейÑÑ‚Ð²Ð¸Ñ Ð½ÐµÐ¸Ð½Ð²Ð°Ð·Ð¸Ð²Ð½Ñ‹ и, Ñледовательно, не требуют проÑтоев.

Ð’ течение 2-3 недель поÑле визита будет предоÑтавлен подробный отчет, который Ñтанет оÑновой Ð´Ð»Ñ Ð¾Ð±ÑÑƒÐ¶Ð´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñледующих тем:

• Плана организации техничеÑкого обÑлуживаниÑ;
• План дейÑтвий по ликвидации поÑледÑтвий катаÑтроф;
• ÐžÐ¿Ñ‚Ð¸Ð¼Ð¸Ð·Ð°Ñ†Ð¸Ñ ÑƒÐ¿Ñ€Ð°Ð²Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð·Ð°Ð¿Ð°Ñными чаÑÑ‚Ñми;
• Потенциальные ÑƒÐ»ÑƒÑ‡ÑˆÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ñ€Ð¸Ð»Ð¾Ð¶ÐµÐ½Ð¸Ð¹ и/или Ñценариев переноÑа;
• Потенциальные потребноÑти в обучении;
• Потенциальное Ñоглашение о техничеÑкой поддержке;
• ПрофилактичеÑкий визит Ð´Ð»Ñ Ñ‚ÐµÑ…Ð½Ð¸Ñ‡ÐµÑкого обÑÐ»ÑƒÐ¶Ð¸Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ (в завиÑимоÑти от ÑоÑтоÑÐ½Ð¸Ñ ÑиÑтемы).

Другие уÑлуги, ÑоответÑтвующие облаÑти применениÑ